Ο παρών ιστοχώρος αναγνωρίζει και σέβεται το δικαίωμα προστασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του διαδικτύου, σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 και το Ν. 4624/2019 (ΦΕΚ Α’ 137). Το παρόν κείμενο πολιτικής περιγράφει τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων των χρηστών κατά την επίσκεψη ή χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών του Ιστοχώρου της Εταιρείας μας. Με την επίσκεψή σας στον ιστοχώρο μας, αποδέχεστε τους όρους που περιγράφονται στην πολιτική αυτή.
Ο επισκέπτης του Ιστοχώρου μας ή/και χρήστης των υπηρεσιών μας οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις προστασίας των προσωπικών του πληροφοριών που αναφέρονται εδώ. Ενδέχεται να προβούμε σε τροποποίηση των όρων προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για αυτό παρακαλούμε, να ελέγχετε τακτικά τους εν λόγω όρους για τυχόν αλλαγές, καθ’ όσον με την επίσκεψή σας αποδέχεστε τους παρόντες όρους και τις τροποποιήσεις τους.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία
ΝΕΟ ΩΔΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Βασιλέως Ηρακλείου 20, Τ.Κ. 54624, Θεσσαλονίκη
Τηλ.: 2310 277251
E-mail: info@neo-odeio.gr
Website: https://neo-odeio.gr/
Τι είναι δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα
Σύμφωνα με τον νόμο, είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»), όπως είναι ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, ΑΦΜ, e-mail κ.ά. Ως ταυτοποιήσιμο ορίζεται το φυσικό πρόσωπο εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας (διεύθυνση ΙΡ, e-mail κλπ.) ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητά του.
Τι είναι επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, διαβίβαση σε τρίτους, διάδοση, συσχέτιση, συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή και καταστροφή προσωπικών δεδομένων.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε στον Ιστοχώρο μας και για ποιο σκοπό
Κατά την επίσκεψη και πλοήγηση στον Ιστοχώρο μας να συλλέγουμε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:
α) δεδομένα πλοήγησης
Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν το ιστορικό αναζήτησης, τη διεύθυνση IP, την ανάλυση οθόνης, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήσατε, το λειτουργικό σύστημα και τις ρυθμίσεις, τις ώρες πρόσβασης και το URL αναφοράς σας. Αν χρησιμοποιείτε κάποια φορητή συσκευή, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε δεδομένα που να αναγνωρίζουν τη συσκευή, τις ρυθμίσεις και την τοποθεσία σας.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να συγκεντρώνει μη προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών [τύπος φυλλομετρητή (browser), είδος υπολογιστή, λειτουργικό σύστημα, παρόχους διαδικτύου κτλ] ή/και να παρακολουθεί διευθύνσεις Πρωτοκόλλου Internet (IP Address) χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες (cookies). Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε χρήστη χωρίς να είναι δυνατή η πρόσβαση σε έγγραφα ή αρχεία από τον υπολογιστή του χρήστη. Χρησιμοποιούνται για την διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη κατά τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών ή/και σελίδων της Ιστοσελίδας, καθώς και για στατιστικούς λόγους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιεί η Ιστοσελίδα, παρακαλούνται οι χρήστες να επισκεφτούν τη σελίδα της Πολιτικής Χρήσης των cookies (Cookies Policy).
Η επεξεργασία των παραπάνω δεδομένων γίνεται με σκοπό να σας παρέχουμε απρόσκοπτη πρόσβαση στις πληροφορίες του Ιστοχώρου μας.
β) Φόρμα επικοινωνίας
Εφόσον χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας μας για να επικοινωνήσετε με τον ιστοχώρο μας, συλλέγουμε το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας και το τηλέφωνό σας, με τη συγκατάθεσή σας, ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε στην εταιρεία μας
Στην εταιρεία μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που ζητούνται απευθείας από τους σπουδαστές ή τους γονείς και κηδεμόνες των ανήλικων σπουδαστών μας κατά την εγγραφή τους, τα οποία περιλαμβάνουν: ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, μητρώνυμο, ημερομηνία γέννησης, ιδιότητα γονέα ή κηδεμόνα, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, ΑΦΜ, τυχόν προηγούμενους τίτλους μουσικών σπουδών του σπουδαστή, αριθμό παιδιών στην οικογένεια (για δικαίωμα έκπτωσης), στοιχεία του σχολείου που φοιτεί ο σπουδαστής, οικονομικά στοιχεία εγγραφής και διδάκτρων και υπογραφή.
Μετά την εγγραφή και κατά τη διάρκεια της φοίτησης, δημιουργείται και διατηρείται ατομική καρτέλα για κάθε σπουδαστή, στην οποία η εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα που αφορούν την επίδοση και την πρόοδο των σπουδαστών, καθώς και στοιχεία του προγράμματος φοίτησής τους, τα οποία περιλαμβάνουν, πέραν των προσωπικών στοιχείων επικοινωνίας, επιπλέον και: φωτογραφία, ονοματεπώνυμο διδάσκοντος, πρόγραμμα φοίτησης, βαθμολογία εξετάσεων και διαγωνισμάτων, αξιολόγηση επίδοσης, παρατηρήσεις επί γενικής συμπεριφοράς, υπογραφή σπουδαστή ή γονέα-κηδεμόνα. Επίσης, διατηρούμε αρχείο των πτυχίων και διπλωμάτων των σπουδαστών μας για εκπαιδευτικούς σκοπούς, αλλά και για τη χορήγηση βεβαιώσεων για την εξέλιξη και βελτίωσή τους.
Η εταιρεία μας ενδέχεται να συλλέξει δεδομένα εικόνας και ήχου (φωτογραφίες, βίντεο) των σπουδαστών κατά τη φοίτησή τους ή κατά τη συμμετοχή τους σε εκπαιδευτικές και πολιτιστικές δράσεις που πραγματοποιούνται υπό την ευθύνη μας τόσο εντός του χώρου των εγκαταστάσεών μας όσο και εκτός (όπως συναυλίες, εξετάσεις, σεμινάρια) μόνο κατόπιν προηγούμενης ειδικής έγγραφης συγκατάθεσης του σπουδαστή ή του γονέα-κηδομόνα του ανήλικου σπουδαστή. Δεδομένα εικόνας και ήχου ενδέχεται να συλλεχθούν με τον ίδιο τρόπο και από τους διδάσκοντες.
Η εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τους διδάσκοντες και εργαζομένους της, αλλά και τους συνεργάτες της, τα οποία περιλαμβάνουν στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία για τη διαχείριση μισθοδοσίας και την εξόφληση τιμολογίων, όπως ονοματεπώνυμο, επωνυμία εταιρείας, διεύθυνση, ΑΔΤ, ΑΦΜ, ΔΟΥ, ημερομηνία γέννησης, επάγγελμα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, υπογραφή, σφραγίδα.
Νόμιμη βάση επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων
H νόμιμη βάση επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας εξαρτάται από τους σκοπούς της επεξεργασίας. H νόμιμη βάση επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε κατά την επίσκεψή σας στον Ιστοχώρο μας είναι η συγκατάθεση κατά την επίσκεψη της ιστοσελίδας μας. Περαιτέρω, για την εγγραφή ανήλικων σπουδαστών στη σχολή της μουσικής προπαιδείας, την εγγραφή σπουδαστών, την συμπλήρωση και αρχειοθέτηση ατομικού δελτίου φοίτησης, τη δημιουργία καρτέλας σπουδαστή, τη συμπλήρωση και αρχειοθέτηση οικονομικής καρτέλας σπουδαστή, την αρχειοθέτηση βεβαιώσεων, πτυχίων και διπλωμάτων των σπουδαστών, την ηλεκτρονική επικοινωνία με τους σπουδαστές, γονείς ή κηδεμόνες, διδάσκοντες, συνεργάτες και λογιστήριο, είναι η εκτέλεση της αντίστοιχης σύμβασης. Ομοίως, για την επεξεργασία δεδομένων κατά την πρόσληψη-απόλυση διδασκόντων και εργαζομένων, διαχείριση μισθοδοσίας, την αρχειοθέτηση διαδικασιών συμβάσεων εργασίας, την έκδοση αποδείξεων, καταχώριση και εξόφληση τιμολογίων των συνεργατών, είναι η εκτέλεση της αντίστοιχης σύμβασης εργασίας, αλλά και η συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση της εταιρείας. Χρησιμοποιούμε επίσης τη συγκατάθεσή σας ως νομική βάση όπου κρίνουμε απαραίτητο ή στο βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Αποδέκτες των δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών ή/και χρηστών των υπηρεσιών του Ιστοχώρου μας δεν διαβιβάζονται σε τρίτους αποδέκτες, ούτε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των σπουδαστών, γονέων ή κηδεμόνων, διδασκόντων ή διοικητικού προσωπικού, με εξαίρεση την περίπτωση όπου παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για το σκοπό αυτό ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή εάν αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωσή μας σύμφωνα με την ασφαλιστική, φορολογική ή άλλη νομοθεσία (όπως διαβίβαση μαθητολογίων στις αρμόδιες υπηρεσίες του Υπουργείου Πολιτισμού και Αθλητισμού), αλλά και κατά τη συνεργασία με ειδικά εξουσιοδοτημένους εξωτερικούς συνεργάτες- παρόχους υπηρεσιών (όπως φωτογράφους, γραφίστες, λογιστές, νομικούς παραστάτες).
Χρόνος διατήρησης των δεδομένων
Η διάρκεια διατήρησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα καθορίζεται από το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την επίτευξη του καθενός από τους παραπάνω επιδιωκόμενους σκοπούς. Σε κάθε περίπτωση, ο καθορισμός της απαραίτητης περιόδου αποθήκευσης και εν γένει επεξεργασίας γίνεται σύμφωνα με τις προθεσμίες που ορίζονται από το νόμο και τις αρχές της ελαχιστοποίησης και της αναγκαιότητας. Ειδικά δε για τη μετά την ολοκλήρωση ή και τη με οποιονδήποτε τρόπο λύση της σύμβασης παροχής εκπαιδευτικών υπηρεσιών μεταξύ της εταιρείας και του σπουδαστή ή των γονέων του ανηλίκου σπουδαστή, η εταιρεία θα διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα για το αρχείο που τηρεί, προκειμένου να είναι σε θέση να χορηγεί μελλοντικά βεβαιώσεις σπουδών, φοίτησης, αναλυτικής βαθμολογίας κλπ. όποτε αυτές ζητηθούν από το υποκείμενο του δικαιώματος. Οι φωτογραφίες ή και βίντεο που τυχόν λαμβάνονται κατόπιν ειδικής γραπτής συγκατάθεσης του σπουδαστή ή στην περίπτωση ανήλικου σπουδαστή, των γονέων ή κηδεμόνων του, και αναρτώνται στην ιστοσελίδα ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης του Ωδείου, μπορούν να παραμείνουν αναρτημένα εκεί έως και πέντε (5) έτη.
Cookies
Κατά την πλοήγηση στον παρόντα ιστότοπο, όπως προαναφέρθηκε, ενδέχεται να συγκεντρώνονται στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών με τη χρήση cookies. Η χρήση των cookies διευκολύνει τον ιστοχώρο μας να αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη του χρήστη, την ασφαλή αναζήτηση, τον υπολογισμό του αριθμού των επισκεπτών ή τη διευκόλυνση της εγγραφής στις υπηρεσίες μας.
Μπορείτε να διαγράφετε τα cookies, αν το επιλέξετε. Σχετικά δείτε εδώ: www.aboutcookies.org Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, όπως και να ρυθμίσετε τους περισσότερους browsers, ώστε που να μην επιτρέπουν την εγκατάσταση cookies. Ωστόσο, εάν επιλέξετε να διαγράψετε ή να καταργήσετε ορισμένα cookies, ενδέχεται να επηρεαστεί η λειτουργία του ιστοχώρου μας.
Ασφάλεια δεδομένων
Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και επισκεπτών του Ιστοχώρου μας χρησιμοποιούμε ασφαλή σύνδεση και μέτρα ασφαλείας δεδομένων για την αποτροπή του κινδύνου απώλειας, κακής χρήσης, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και κοινοποίησης των προσωπικών σας πληροφοριών.
Η εν γένει επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα περιορίζεται εντός της έδρας της εταιρείας ή στην περίπτωση σπουδαστή του Υποκαταστήματος της εταιρείας (Κ. Βόγα & Ορμυλίας 2, ΤΚ. 54646) στους χώρους λειτουργίας του Υποκαταστήματος αυτού. Στην τελευταία αυτή περίπτωση, στο Υποκατάστημα πραγματοποιείται μόνο η συλλογή των δεδομένων, ενώ οι λοιπές επεξεργασίες πραγματοποιούνται στην έδρα της εταιρείας.
Σε κάθε περίπτωση, οι εργαζόμενοι, το διοικητικό και τεχνικό προσωπικό της εταιρείας ή εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες που χειρίζονται τέτοια δεδομένα δεσμεύονται εγγράφως με υποχρέωση τήρησης εχεμύθειας και εμπιστευτικότητας.
Η εταιρεία μας διασφαλίζει την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τυχόν διαρροή ή και απώλεια αποθηκεύοντάς τα σε ασφαλείς εγκαταστάσεις με προστατευόμενη και πλήρως ελεγχόμενη πρόσβαση.
Τα δικαιώματα σας
Όσον αφορά την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, έχετε τα εξής δικαιώματα:
α) δικαίωμα πρόσβασης, δηλαδή το δικαίωμα να πληροφορηθείτε εάν προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία,
β) δικαίωμα διόρθωσης, δηλαδή το δικαίωμα να απαιτήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,
γ) δικαίωμα διαγραφής, δηλαδή το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγραφούν τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν,
δ) δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας όταν η ακρίβεια των δεδομένων αμφισβητείται, είναι παράνομη ή για άλλους λόγους,
ε) δικαίωμα φορητότητας, δηλαδή το δικαίωμα να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα που σας αφορούν σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και να διαβιβασθούν τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας και
στ) δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, εκτός αν υφίστανται επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@neo-odeio.gr
Δικαίωμα καταγγελίας
Σύμφωνα με τον Κανονισμό αριθ. 679/2016, έχετε το δικαίωμα, εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας όσον αφορά την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), η οποία εδρεύει στην Αθήνα (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23) και στο τηλέφωνο 2106475600 ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας complaints@dpa.gr.